নিয়ম ও শর্তাবলী — bh44 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ শর্ত

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে "bh44", "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বলতে bh44.click ওয়েবসাইট ও তার সকল পরিষেবাকে বোঝানো হয়েছে। "ব্যবহারকারী", "আপনি", "সদস্য" বলতে যেকোনো নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত ব্যক্তিকে বোঝানো হয় যিনি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।

bh44 একটি আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম। আমাদের পরিষেবা শুধুমাত্র সেই সকল ব্যক্তিদের জন্য যাদের নিজ দেশে অনলাইন গেমিংয়ে অংশ নেওয়া আইনসম্মত।

• এই শর্তাবলী সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে হালনাগাদ করা হয়েছে
• bh44 যেকোনো সময় শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার রাখে
• পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ব্যবহারকারীদের ইমেইলে জানানো হবে
• পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি ধরে নেওয়া হবে

bh44-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ হতে হবে। ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

একই ডিভাইস, আইপি অ্যাড্রেস বা পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।

bh44-এ বর্তমানে বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। প্রযুক্তিগত কারণে দেরি হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।

• ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ: ১০০ টাকা
• সর্বোচ্চ এককালীন ডিপোজিট: ৫০,০০০ টাকা
• ডিপোজিটের জন্য কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেই
• শুধুমাত্র আপনার নিজের মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করুন
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়
• সন্দেহজনক লেনদেন তদন্তের জন্য আটক রাখার অধিকার bh44 রাখে

bh44 অর্থ পাচার রোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সকল বড় লেনদেন স্বয়ংক্রিয়ভাবে পর্যবেক্ষণ করা হয় এবং প্রয়োজনে নথিপত্র চাওয়া হতে পারে।

জেতা টাকা উইথড্রল করতে হলে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে। প্রথমবার উইথড্রল করার সময় পরিচয়পত্র ও মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের তথ্য যাচাই করা হয়।

• উইথড্রল সবসময় ডিপোজিটের একই মাধ্যমে করতে হবে
• অ্যাকাউন্ট যাচাই ছাড়া উইথড্রল প্রক্রিয়া করা হবে না
• কোনো সক্রিয় বোনাস থাকলে উইথড্রল সীমিত হতে পারে
• তদন্তাধীন অ্যাকাউন্টে উইথড্রল স্থগিত থাকতে পারে

bh44-এর সকল বোনাস অফার নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে প্রযোজ্য। বোনাস গ্রহণ করার মানে হলো আপনি সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো পড়েছেন ও মেনে নিয়েছেন।

bh44-এ সকল বেট নিশ্চিত হওয়ার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়। বেট প্লেসমেন্টের সময় প্রদর্শিত অডসই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

• স্পোর্টস বেটিংয়ে ন্যূনতম বেট: ৫০ টাকা
• ক্যাসিনো গেমে ন্যূনতম বেট: ১ টাকা
• প্রতিটি গেম/মার্কেটের সর্বোচ্চ বেট লিমিট আলাদাভাবে নির্ধারিত
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে করা বেট বাতিল করার অধিকার bh44 রাখে
• লাইভ বেটিংয়ে বেট বিলম্ব থাকতে পারে — গ্রহণযোগ্যতা নিশ্চিত হলেই বেট চূড়ান্ত হয়
• সিস্টেম ত্রুটিতে অস্বাভাবিকভাবে বড় জয় পেলে তা যাচাইয়ের অধীনে থাকবে

ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে সেই বেট বাতিল হয় এবং বেটের পরিমাণ ফেরত দেওয়া হয়। আংশিক ফলাফলের ক্ষেত্রে bh44-এর নিজস্ব রুলিং প্রযোজ্য হবে।

নিচের যেকোনো কার্যক্রম bh44-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা
• বোনাস পাওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক পরিচয় ব্যবহার
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার
• অ্যাকাউন্ট বিক্রি, ক্রয় বা হস্তান্তর
• অর্থ পাচার বা বেআইনি লেনদেন
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা কাজে লাগানো
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ
• ভুয়া পরিচয়পত্র বা নথি ব্যবহার

bh44 যেকোনো কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট বাতিল বা স্থগিত করার অধিকার রাখে। ব্যবহারকারীও নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে ১২ মাস কোনো কার্যক্রম না থাকলে মাসে ১০০ টাকা সার্ভিস চার্জ কাটা হবে, তবে ব্যালেন্স শূন্য হওয়ার পরেও কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেই।

bh44 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা চাই আম াদের প্রতিটি সদস্য আনন্দের সাথে এবং নিরাপদে খেলুক।

• ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ
• ডিপোজিট লিমিট, সেশন লিমিট ও লস লিমিট নিজে সেট করার সুবিধা আছে
• সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করলে নির্দিষ্ট সময়ের আগে অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না
• সমস্যা জুয়াড়িদের জন্য বিনামূল্যে পরামর্শ সেবার তথ্য সবসময় পাওয়া যায়
• অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে আমরা নিজেরাই যোগাযোগ করি

কোনো বিষয়ে অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।

• অভিযোগ জমা দেওয়ার সময়সীমা: ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে
• প্রাথমিক সাড়া: ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে
• চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত: সর্বোচ্চ ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে
• বিরোধের ক্ষেত্রে bh44-এর সিস্টেম লগই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে
• তৃতীয় পক্ষের মধ্যস্থতার সুযোগ পাওয়া যেতে পারে

সকল বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা হয়। bh44-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত ও বাধ্যকর বলে বিবেচিত হবে, তবে ন্যায্য আপিলের সুযোগ সবসময় থাকে।

bh44 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে অন্তত ৭ দিন আগে জানানো হবে।

• ছোট পরিবর্তন বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই কার্যকর হতে পারে
• বড় পরিবর্তনের আগে ইমেইল ও সাইটে নোটিশ দেওয়া হয়
• পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি বলে গণ্য হবে
• শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করা যাবে